VOIP運營解決方案
提供一套具成本效益,高可靠度與高效率的 IPV4+V6 SIP 語音運營商解決方案,無縫銜接到新一代IPV6的網路環境
言易科技提供一套完整功能的IPV4+V6 語音運營商解決方案,包含SIP 通訊伺服器(EZSIP-6000) 提供完整的語音通訊功能, 也可藉由IP Centrex (EZVMS-6800) 伺服器提供更多的語音加值服務,幫助運營商取得更多有價值的企業客戶,此外EZQOS-3200 語音品質監視軟體更可24小時不中斷的監視語音網路環境,並提供即時的警示,有效的防止盜打與SIP 攻擊,言易科技讓語音運營商更有價值。
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客服中心解決方案
提供完整、高可靠度且低成本的的客服中心解決方案,並可支援多租戶,多媒體,HTML5,遠端客服人員,IVR的純IP客服中心
一個基植於開放SIP協定的客服中心解決方案,其不僅可支援Hitless HA,多租戶,多國語言,多媒體, 依技能話務分配,等候佇列處理,錄音,監聽,指導,文字交談等功能,更可提供多租戶通話紀錄,效率報表,即時效率看板等功能,KPI,不需修改程式,輕鬆設定即可使用;此外簡單易用的客服人員開發元件支援人和裝置與作業系統,有效協助加值經銷商快速建立一個具成本效益且完整功能的雲端或是客戶端客服中心。
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企業應用解決方案
一個低成本、高效益且同時支援IPV4與IPV6的企業應用解決方案
言易科技提供完整且低成本的企業VOIP應用解決方案, 包含了企業級IP-PBX, IVR, 客服中心, WEBRTC 通話伺服器與 VOIP 監視等模組, 企業可以輕易地從小的IP交換機開始, 無痛擴充成為一個完整的客服中心。
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企業應用解決方案
客服中心解決方案
企業應用解決方案
SIP通訊伺服器
IP Centrex 伺服器
企業 IP-PBX
IP客服中心伺服器
SIP IVR應用伺服器
語音監視伺服器
WebRTC電話伺服器